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Bei uns erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer Kultur, in der Menschen im Mittelpunkt stehen. Als inhaber- und familiengeführtes Unternehmen unterstützen wir mit rund 500 Mitarbeitenden unsere Partner im Elektronikfachhandel und gestalten gemeinsam die Zukunft einer spannenden Branche.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir dich als IT-Spezialist User Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit zum 01.01.2027.

DAS ERWARTET DICH

  • Unterstützung unserer Mitglieder und Kunden bei Hard- und Softwareproblemen
  • First- und Second-Level-Support für Anwendungen
  • Administration und Betreuung der eingesetzten IT-Anwendungen
  • Pflege und Wartung der IT-Infrastruktur in den MEDIMAX-Filialen
  • Analyse und Behebung von Störungen sowie Unterstützung bei technischen Fragestellungen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und weiteren IT-Schnittstellen

DAS BRINGST DU MIT

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Service, Helpdesk oder einem vergleichbaren Bereich
  • Gute Kenntnisse in Serverbetriebssystemen und Netzwerksystemen, sowie Kenntnisse im Warenwirtschaftssystem SAP wünschenswert
  • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme
  • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Groupware-Anwendungen
  • Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Hohe Leistungsbereitschaft und Flexibilität
  • Teamorientiertes Arbeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern

DAS BIETEN WIR

  • Flexibilität: Wahl zwischen einer 4- oder 5-Tage-Woche bei einer 35-Stunden-Woche in Vollzeit für eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben
  • Erholungszeit: 6 Wochen Urlaub plus 4 zusätzliche Tage Betriebsruhe im Jahr
  • Hybrides Arbeiten: Überwiegend Remote-Arbeit mit hoher Eigenverantwortung
  • Arbeitskultur: Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege für eigenverantwortliches Arbeiten
  • Weiterentwicklung: Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten über unsere digitale Lernplattform „Campus“
  • Gesundheit: Umfangreiches Gesundheitsmanagement mit (virtuellen) Sportkursen
  • Arbeitsumfeld: Moderne Büroräume, einladende Meeting-Zonen und Lounge-Bereiche für eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Vergütung & Vorteile: Attraktives, marktgerechtes Gehalt sowie zusätzliche Mitarbeiterrabatte, u. a. über Corporate Benefits
  • Beste Erreichbarkeit: Verkehrsgünstige Lage mit Mitarbeiterparkplätzen

Wenn du gerne technische Probleme löst, serviceorientiert arbeitest und unsere Mitglieder, Kunden und Filialen zuverlässig unterstützt, freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular oder per Mail an Bewerbung@ElectronicPartner.de